کالا تعمیر با بیش از نیم قرن سابقه، تخصصی ترین مرکز خدمات پس از فروش، نصب، سرویس و تعمیر لوازم خانگی برقی در تهران است که در سالهای متمادی توانسته رتبه یک خدمات پس از فروش تهران را از دید مشتریان کسب نماید.
پس از ثبت اطلاعات شما در سیستم، کارشناس ما با شما تماس برقرار کرده و جهت مراجعه حضوری هماهنگی لازم را انجام می دهد.
زمان رفع اشکال و تحویل دستگاه شما کاملا بسته به نوع خرابی لوازم خانگی شما دارد و به دو دسته تقسیم می شود:
در مراجعه حضوری تعمیرکار به محل معمولا بین نیم ساعت تا چند ساعت مشکل مرتفع می شود.
زمان تحویل برای محصولاتی که جهت عیب یابی به دفتر کالا تعمیر ارسال می شوند کمی طولانی تر است و ممکن است بین یک روز تا یک هفته به طول انجامد.
در صورتی که دستگاه نیاز به قطعه خاص داشته باشد زمان رفع عیب کمی طولانی تر می شود.
خیر، در صورتی که دستگاه معیوب گارانتی و خدمات پس از فروش داشته باشد هیچ هزینه ای از شما دریافت نخواهد شد و در مورد دستگاه هایی که فاقد گارانتی هستند و یکبار توسط تکنسین ما تعمیر شده باشد و مشخص شود رفع عیب به صورت کامل انجام نشده هیچ هزینه ای برای رفع عیب مجدد از شما دریافت نخواهد شد.
قطعا معقول ترین و ارزان ترین هزینه را از ما دریافت می کنید! هدف ما کاهش هزینه ها و جلب رضایت مشتریست.
بله، شما میتوانید شخصا اقدام به تهیه قطعات نمایید ولی این مرکز به هیچ عنوان ضمانتی در قبال سالم بودن و نحوه کارکرد این قطعات به شما نخواهد داد.
کالاتعمیر نمایندگی تعمیرات و خدمات پس از فروش بیشتر برندهای ایرانی و خارجی را دارد و قطعاتی که برای تعمیر لوازم خانگی شما استفاده می کند صد درصد اصلی و فابریک و دارای ضمانت است.
سلام، من ساکن تهران هستم و برای رفع اشکال ماشین لباسشویی با کالاتعمیر تماس گرفتم و تعمیرکار شما اومد و تست کرد و متوجه شد برنامه ای که به ماشین لباسشویی داده بودیم اشتباه بوده و مشکلی وجود نداره، با این حال بابت آموزش هزینه ای دریافت نکرد و ما خیلی از ایشون ممنون هستیم.
من بیرون تهران در پرند زندگی می کنم و اینجا تعمیرکار برای ماشین لباسشویی پیدا نمیشه برای همین با مرکز کالا تعمیر تماس گرفتمو وقتی براشون مشکلمو توضیح دادم قبول کردن که یه نفرو بفرستن و همون روز یه تعمیرکار اومد و لباسشویی رو توی خونه برامون تعمیر کرد. خیلی ازتون ممنونم
لامپ مایکروفر من سوخته بود و نیاز به تعمیر داشت ولی گیر نمی اومد. با پشتیبانی شما تماس گرفتم و پیگیری کردن و قطعه رو برام گرفتن و تعمیرکار اومد تعویضش کرد و الان بیشتر از یکساله که داره کار می کنه. ممنونم ازتون
من یه جاروبرقی سامسونگ داشتم که خراب شده بود و کلا روشن نمی شد، به شعبه نازی آباد شما تحویل دادم و فرداش سالم تحویل گرفتم، هزینه تعمیرش هم منصفانه بود. فقط خاستم بگم دمتون گرم همینجوری ادامه بدید.
ما یه یخچال ال جی خریدیم از این درب بالا پایین ها، بعد از یه مدت سرمای یخچال به قدری زیاد شد که همه چیز یخ میزد از گوگل شماره شمارو پیدا کردم و زنگ زدم تعمیرکارتون اومد یه قطعه ای رو عوض کرد درست شد. چون گارانتی داشت هزینه ای هم نگرفت. سپاس
