تعمیر کولر گازی هایسنس
نمایندگی تعمیرات اسپیلت هایسنس
400+ تعمیرکار و نمایندگی مجاز در تهران
تعمیرگاه مجاز کولر گازی هایسنس
اگر کولر گازی هایسنس شما دچار مشکل شده و در جستجوی یک مرکز تخصصی و قابل اعتماد برای تعمیر کولرگازی هایسنس در تهران هستید، شرکت کالا تعمیر با تیمی از تعمیرکاران حرفهای و مجرب آماده خدمترسانی به شماست. ما در کالا تعمیر، به عنوان نمایندگی تعمیر کولرگازی هایسنس و یکی از مراکز پیشرو در زمینه تعمیرات کولرگازی هایسنس، خدماتی کامل، دقیق و با گارانتی ارائه میدهیم.
خدمات ما شامل تعمیر برد کولر گازی هایسنس، تعمیر کنترل کولر گازی هایسنس، سرویس دورهای، نصب کولر گازی هایسنس و رفع تمامی ارورهای رایج در مدلهای مختلف اسپلیتهای هایسنس است. همچنین اگر به دنبال نمایندگی اسپلیت هایسنس یا مشاوره جهت رفع مشکلاتی مانند نشت آب، بوی بد، خنک نکردن، صدای غیرعادی یا روشن نشدن کولر گازی هستید، تیم کالا تعمیر آماده پاسخگویی و اعزام فوری نیرو در سراسر تهران میباشد.
استفاده از قطعات اصل، فاکتور رسمی، حضور سریع در محل، گارانتی خدمات و پشتیبانی تخصصی باعث شده تا کالا تعمیر به انتخاب اول بسیاری از مشتریان در زمینه تعمیر کولر گازی هایسنس در تهران تبدیل شود. هدف ما بازگرداندن آرامش و سرمای مطبوع به خانه یا محل کار شماست.
تعمیر کولر گازی هایسنس در محل توسط تعمیرکاران متخصص نمایندگی و تعمیرگاه مجاز مرکزی کالاتعمیر صورت می گیرد. ما کولر گازی Hisense شما را عیب یابی و برای رفع عیب از قطعات اصلی و فابریک استفاده می کنیم تا مشکل برای همیشه و به صورت کامل برطرف گردد. اگر اسپیلت شما خراب شده یا نیاز به سرویس دارد در هر نقطه از تهران و کرج که هستید با تعمیرگاه مجاز و رسمی کولر گازی هایسنس کالاتعمیر تماس بگیرید تا در کوتاه ترین زمان تعمیرکار به محل اعزام کنیم.
چرا تعمیر کولر گازی باید توسط تعمیرکار حرفهای انجام شود؟
تعمیر کولر گازی، مخصوصاً برندهایی مانند هایسنس که دارای ساختار فنی خاص و پیچیدهای هستند، یک کار تخصصی است و نباید به افراد غیرحرفهای یا فاقد مهارت واگذار شود. دلایل اصلی این موضوع عبارتند از:
- پیچیدگی فنی کولرهای گازی هایسنس
اسپلیتها و کولرهای گازی هایسنس دارای بردهای الکترونیکی پیشرفته، سنسورهای دقیق، کمپرسورهای حساس و سیستمهای حفاظتی هوشمند هستند. هرگونه اشتباه در تعمیر این قطعات میتواند باعث سوختن برد، آسیب به کمپرسور یا بروز اختلالات جدید شود.
- نیاز به ابزار تخصصی و دانش فنی روز
تعمیر برد کولر گازی هایسنس، تنظیم فشار گاز، شناسایی کدهای خطا و عیبیابی یونیت داخلی و خارجی نیازمند تجهیزات دقیق مانند مولتیمتر، گیج فشار، دستگاه جوش لوله، نشتیاب گاز و… است که تنها تعمیرکاران حرفهای به آنها دسترسی دارند و طرز استفاده صحیح از آنها را میدانند.
- پیشگیری از آسیب بیشتر و هزینههای بالاتر
اگر یک مشکل جزئی توسط افراد بیتجربه بهدرستی تشخیص داده نشود، میتواند به خرابیهای شدیدتر مثل سوختن موتور یا برد اصلی منجر شود. در نتیجه به جای صرف هزینه کمتر، هزینه تعمیرات سنگینتری متحمل خواهید شد.
- حفظ ایمنی جانی و مالی
کولر گازی با جریان برق و گاز مبرد سروکار دارد. در صورت نشت گاز، اتصالی برق یا بد نصب شدن قطعات، احتمال آتشسوزی، برقگرفتگی یا نشت گازهای مضر وجود دارد. یک تعمیرکار کولر گازی هایسنس متخصص، اصول ایمنی را کاملاً رعایت کرده و از بروز خطرات جلوگیری میکند.
- ارائه ضمانت و گارانتی خدمات
فقط مراکز معتبر مانند «کالا تعمیر» و نمایندگی تعمیرات کولر گازی هایسنس در تهران، پس از انجام تعمیرات گارانتی رسمی ارائه میدهند. این اطمینان را میدهد که در صورت بروز مشکل دوباره، پشتیبانی کامل دریافت خواهید کرد.
چرا تعمیرگاه کولر گازی هایسنس کالاتعمیر؟
شرکت کالا تعمیر بهعنوان یکی از تخصصیترین و معتبرترین مراکز تعمیر کولر گازی هایسنس در تهران، با سابقهای درخشان در زمینه تعمیرات، سرویس و نصب انواع کولرهای گازی، خدماتی حرفهای و تضمینی ارائه میدهد. دلایل انتخاب کالا تعمیر بهعنوان نمایندگی معتبر تعمیرات کولر گازی هایسنس:
استفاده از قطعات اصلی
سرعت در خدمات
قیمت مناسب
گارانتی خدمات
چه مدلهایی از کولر گازی هایسنس توسط کالا تعمیر پشتیبانی میشود؟
شرکت کالا تعمیر به عنوان نمایندگی تعمیرات کولر گازی هایسنس، از تمامی مدلهای خانگی، اداری و صنعتی این برند پشتیبانی میکند. مهم نیست مدل دستگاه شما جدید است یا قدیمی، اسپلیت دیواری است یا ایستاده؛ کارشناسان ما توانایی سرویس و تعمیر انواع مدلها را دارند. برخی از مدلهایی که تحت پوشش ما قرار دارند:
- کولر گازی هایسنس اینورتر دار (Inverter)
- کولر گازی اسپلیت دیواری هایسنس سرد و گرم
- کولر گازی ایستاده هایسنس (Standing Split)
- کولر گازی پرتابل هایسنس (Portable AC)
- اسپلیتهای دو تکه (یونیت داخلی و خارجی)
- کولر گازی هایسنس مدل QHA-24G, HRH-12, HIH-18, HSU Series و مدلهای تجاری
- مدلهای دارای کمپرسور روتاری یا پیستونی
- اسپلیتهای نسل جدید با بردهای الکترونیکی و ریموت هوشمند
ثبت سفارش آنلاین تعمیر کولر گازی هایسنس
مرکز تخصصی تعمیرات لوازم خانگی کالا تعمیر به صورت 24 ساعته و شبانه روزی آماده ثبت درخواست خدمات آنلاین شما عزیزان می باشد. شما می توانید از طریق فرم زیر مشخصات و مشکل کولر گازی خود را ثبت نمایید تا تعمیرکاران ما در کوتاه ترین زمان جهت هماهنگی با شما تماس برقرار کنند.
سامانه خدمات مشتریان تعمیرات لوازم خانگی هایسنس
چه زمانی برای تعمیر کولر گازی هایسنس اقدام کنیم؟
اگر کولر گازی هایسنس شما دچار هر یک از مشکلات زیر شد، باید بدون تأخیر با تعمیرکار متخصص تماس بگیرید، زیرا ادامه استفاده از دستگاه میتواند موجب آسیب بیشتر به قطعات اصلی، افزایش هزینه تعمیرات و کاهش ایمنی شود. زمانی نیاز به تعمیرات کولر گازی دارید که یکی از مشکلات زیر در دستگاه شما رویت شود.
- بدنه کولرگازی برق دارداین مشکل بسیار خطرناک بوده و معمولاً به دلیل اتصال اشتباه سیم ارت، خرابی کابلکشی یا اتصالی برق در برد رخ میدهد. بلافاصله دستگاه را خاموش و تماس با تعمیرکار ضروری است.
- پنل اسپیلت از کار افتاده / کنترل پنل پاسخ نمیدهد:عدم پاسخگویی پنل داخلی میتواند بهعلت خرابی برد، آیسیهای کنترل، سنسورها یا حتی سوختن فیوز داخلی باشد.
- کولر نیاز به شارژ گاز داردافت سرمایش، یخزدگی یا صدای غیرعادی از نشانههای کمبود گاز است. نشتیابی و شارژ گاز تخصصی باید انجام شود.
- بوی نا مطبوع از کولر خارج میشودبوی نامطبوع میتواند به دلیل کپک در فیلتر، تجمع رطوبت یا نشتی در لوله تخلیه باشد. نیاز به سرویس داخلی دارد.
- اسپیلت روی حالت گرما (Heat) کار نمیکندعملکرد ناقص در حالت گرمایش معمولاً به علت خرابی شیر معکوس (4 طرفه)، کمبود گاز یا تنظیمات نادرست کنترل است.
- شیر انبساط یخ زده یخزدگی معمولاً در اثر کمبود گاز، کثیفی فیلتر یا اختلال در فشار سیستم ایجاد میشود و نیاز به عیبیابی دارد.
- کمپرسور کار نمیکنداین موضوع ممکن است به دلیل خرابی خود کمپرسور، خازن استارت، سنسور جریان یا ایراد در رله باشد. اگر کمپرسور صدا نمیدهد، احتمال سوختن بالاست.
- ریموت کولرگازی عمل نمیکند این ایراد ممکن است از باتری، سنسور گیرنده مادون قرمز یا خرابی برد داخلی باشد. عیبیابی دقیق لازم است.
- کولر روشن نمی شودممکن است به دلیل خرابی برد اصلی، خازن، فیوز یا حتی سیمکشی داخلی باشد. ابتدا برق ورودی بررسی و سپس تست فنی انجام شود.
- کولر گازی آمپر می کشدمصرف بیش از حد جریان معمولاً نشاندهنده مشکل در کمپرسور، رله، خازن یا حتی کثیفی کندانسور است و باعث فشار زیاد به سیستم میشود.
- خاموش نمی شود
- باد خنک به بیرون نمیدهد (هوای گرم میآید)در صورتی که دستگاه خنک نمیکند، ممکن است گاز مبرد کم باشد، برد فرمان اشتباه بدهد یا فن داخلی از کار افتاده باشد.
- کولر ناگهان خاموش میشوداین مشکل میتواند از افزایش بیشازحد آمپر کمپرسور، خرابی ترموستات یا محافظ حرارتی برد باشد که نیاز به بررسی دقیق دارد.
- فن پنل داخلی یا یونیت خارجی کار نمیکندخرابی موتور فن یا برد راهانداز فن میتواند موجب افزایش دمای کمپرسور و کاهش عملکرد دستگاه شود.
- کدهای خطا (Error codes) نمایش داده میشود:هر ارور نشاندهنده اختلال مشخصی است، از جمله مشکلات سنسورها، برد، ارتباط یونیتها یا فشار گاز. نیاز به اسکن دقیق و دانش فنی دارد.
- برد کنترل یا ماژول الکترونیکی خراب شدهعملکرد ناقص یا خاموشی کامل دستگاه معمولاً مربوط به خرابی برد فرمان یا مدار تغذیه است که نیازمند تعمیر تخصصی یا تعویض برد میباشد.
- انسداد یا کثیفی فیلتر پنل داخلی یا خارجیفیلترهای کثیف موجب کاهش جریان هوا، افزایش مصرف برق و افت سرمایش میشوند. تمیزکاری یا تعویض دورهای لازم است.
- نشت آب از یونیت داخلی یا خارجیاین مشکل معمولاً به دلیل گرفتگی مسیر درین، نصب نامناسب یا شکستن سینی آب ایجاد میشود و باید بهسرعت رفع شود.
- یخزدگی کندانسور یا یونیت خارجیاین پدیده معمولاً به دلیل کم بودن گاز، خرابی فن یا مسدود شدن جریان هوا رخ میدهد و میتواند به کمپرسور آسیب برساند.
- ترموستات یا سنسور دمای محیط خراب استسنسور دما اگر درست کار نکند، فرمان نادرست به برد داده میشود و سیستم نمیتواند دمای محیط را تشخیص دهد.
- تداخل در ارتباط یونیت داخلی و خارجی اگر سیم ارتباطی قطع باشد یا بردها ارتباط را برقرار نکنند، دستگاه روشن نمیشود یا ارور مخصوص این مشکل ظاهر میشود.
- مشکل در خازن استارت یا رله کمپرسورروشن نشدن یا قطع ناگهانی کمپرسور معمولاً به دلیل خرابی خازن یا رله رخ میدهد و نیاز به تست با مولتیمتر دارد.
- ایراد سنسورهای جریان یا ولتاژ (IPM Errors)سیستم محافظتی کولرهای جدید در صورت بروز نوسان جریان یا اختلال در آیسی IPM، دستگاه را خاموش میکند.
- کابلکشی برق کولر ضعیف یا قطعی داردقطع و وصل شدنهای ناگهانی، جرقه یا برقدار بودن بدنه نشاندهنده ایراد در کابلهای برق ورودی یا داخلی دستگاه است.
در تمام این موارد، تماس فوری با شرکت کالا تعمیر میتواند مانع از آسیبهای جدیتر و هزینههای سنگین شود. تعمیر تخصصی، تشخیص دقیق و استفاده از قطعات اصلی، رمز بازگشت عملکرد ایدهآل کولر شماست.
سرویس و تعمیر کولر گازی هایسنس در تهران و در نمایندگی تعمیرات و تعمیرگاه مجاز رسمی کالاتعمیر توسط تعمیرکار حرفه ای و با تجربه و در کوتاه ترین زمان ممکن انجام می شود. عیب یابی و تعمیر کولر گازی برند هایسنس حتما باید توسط متخصصین و تعمیرگاه مجاز خدمات و با استفاده از قطعات اصلی و فابریک انجام شود تا دستگاه دچار آسیب احتمالی نشده و از گارانتی خارج نشود.
هزینه تعمیر کولرگازی هایسنس در تهران
هزینه تعمیر کولر گازی هایسنس در تهران بسته به نوع ایراد، مدل دستگاه، قطعات تعویضی و محل نصب (طبقات یا دسترسی) متغیر است. برای مثال، تعمیر برد کنترل یا کمپرسور هزینهای بالاتر از رفع ارور یا تعویض خازن دارد. همچنین در صورت نیاز به شارژ گاز، نوع گاز مبرد (R22 یا R410) نیز در تعیین قیمت مؤثر است. شرکت کالا تعمیر بهعنوان نمایندگی معتبر تعمیر هایسنس در تهران، تمامی خدمات خود را با نرخ مصوب، شفاف و همراه با فاکتور رسمی ارائه میدهد و پس از بازدید اولیه، قیمت دقیق به مشتری اعلام میگردد. مشاوره و اعزام کارشناس در بسیاری از مناطق تهران بهصورت فوری و با هزینه منصفانه انجام میشود.
سرویس اسپیلت هایسنس
سرویس کولر گازی هایسنس اگر هر سال و به صورت منظم انجام شود و مشکلات احتمالی مانند خرابی فن و کمپرسور، شارژ گاز، شستشوی فیلتر و… پس از عیب یابی رفع شود اسپیلت شما هرگز دچار خرابی با هزینه های زیاد نمی شود و در واقع عمر آن افزایش می یابد.
در زمان جابجایی کولر گازی هایسنس تمامی قطعات توسط سرویس کاران کالاتعمیر با دقت باز و بسته بندی می شوند تا در زمان جابجایی صدمه نبینند و در محل جدید مجددا نصب می شوند. سیم کشی و لوله مسی انتقال دهنده گاز از موتور به اسپیلت تعویض یا مجددا نصب شده و مورد آزمایش و عیب یابی قرار می گیرد و ایرادهای موجود رفع می شوند.
خدمات پس از فروش کولر گازی هایسنس
خدمات پس از فروش کولر گازی Hisense جهت ارائه گارانتی، عیب یابی و رفع مشکلات انواع کولر گازی ایستاده، اسپیلت، پشت پنجره ای و… توسط هایسنس راه اندازی شد و با گذشت زمان گسترش یافت و اکنون بیش از صدها نمایندگی خدمات پس از فروش هایسنس در سراسر ایران راه اندازی شده و در حال ارائه خدمات هستند.
هایسنس از ابتدا به خوبی می دانست موفقیت در فروش و بازاریابی تنها با ارائه خدمات پس از فروش میسر می شود و برای رسیدن به هدف خود شروع به جذب تعمیرکاران با سواد و متخصص نمود، برای مدلهای مختلف کولر گازی دوره های حرفه ای تعمیرات برگزار نمود و تعمیرگاه های خود در سراسر دنیا را به جدیدترین تکنولوژی مجهز نمود.
اکنون شما می توانید برای دریافت خدمات گارانتی به دفترچه لوازم خانگی هایسنس مراجعه نمایید و با نزدیکترین شعبه در منطقه خود تماس حاصل کنید. چنانچه گارانتی دستگاه شما تمام شده نگران نباشید، تنها کافیست با سامانه 54837-021 تماس بگیرید.
لیست خدمات سرویس دورهای کولر گازی هایسنس با کالاتعمیر
سرویس دورهای کولر گازی هایسنس یکی از مهمترین اقدامات پیشگیرانه برای جلوگیری از خرابی و افزایش عمر مفید دستگاه است. تیم تخصصی کالا تعمیر کلیه مراحل سرویس را با دقت و مطابق استانداردهای رسمی کولرگازی هایسنس انجام میدهد. این خدمات شامل:
- شستشوی کویلهای کندانسور (یونیت خارجی): با استفاده از کارواش فشار قوی، گرد و غبار و آلودگیها از روی کویلها پاک میشود تا تبادل حرارت بهتر و راندمان سرمایش بیشتر شود.
- شستشوی فیلتر هوای یونیت داخلی: فیلترها بسته به شرایط محیطی هر ۲ هفته یکبار باید تمیز شوند تا هوای خروجی سالم و بدون گردوغبار باشد.
- بررسی و شارژ گاز مبرد (R410 یا R22): در صورت کاهش گاز یا نشت، شارژ مجدد و تست فشار انجام میشود تا سرمایش به حالت مطلوب بازگردد.
- تست خازن استارت و آمپر کمپرسور: این تست از سوختن کمپرسور جلوگیری کرده و عملکرد کلی سیستم را تضمین میکند.
- بازرسی فنهای داخلی و خارجی: در این مرحله فنها از نظر عملکرد، صدای غیرعادی و نیاز به روغنکاری بررسی میشوند.
- بازرسی سیمکشی و ارت: اتصالهای برقی، کابلها و سیمارت کنترل میشوند تا خطر برقگرفتگی یا آتشسوزی کاهش یابد.
- کنترل کنتاکتور، رله، خازن و اجزای برقی یونیت خارجی: این اجزا برای عملکرد صحیح سیستم سرمایش حیاتیاند و بررسی آنها ضروری است.
- بررسی مسیر تخلیه آب (درین): انسداد یا نصب اشتباه لوله درین میتواند باعث نشت یا بوی نامطبوع شود که در این مرحله رفع میشود.
- نظافت بدنه یونیت داخلی: برای جلوگیری از تجمع گردوغبار روی سطح پنل، از دستمال مرطوب استفاده میشود.
- بازرسی نشتی مبرد یا لوله مویی یخزده: اگر سیستم صدای غیرعادی دارد یا بهدرستی خنک نمیکند، نشتی احتمالی بررسی میشود.
- تنظیم شیب یونیت و لوله درین: زاویه صحیح نصب باعث تخلیه بهتر آب و جلوگیری از آبریزی به داخل محیط میشود.
- تمیزکاری یا تعویض فیلترهای کربنی یا پیشفیلترها: بسته به نوع فیلتر، هر 6 تا 12 ماه باید تعویض یا شستشو شوند.
- بررسی ظرفیت دستگاه نسبت به فضا: نصب نادرست یا کولری با ظرفیت کمتر از فضا، منجر به کاهش راندمان میشود.
- تست ارتباط برد داخلی و خارجی: کابلهای ارتباطی و عملکرد هماهنگ دو یونیت برای جلوگیری از خطا بررسی میشود.
- گارانتی خدمات و فاکتور رسمی: تمام سرویسها با ضمانت کالا تعمیر و صدور فاکتور انجام میشود.
- سرویس سالانه پیش از فصل گرما: این زمان بهترین فرصت برای بررسی کامل سیستم است و از خرابی در تابستان پیشگیری میکند.
با انجام سرویس منظم، مصرف انرژی تا ۳۰٪ کاهش یافته، عمر کمپرسور افزایش مییابد و سرمایش دستگاه در بالاترین سطح باقی میماند.
انواع خدمات تعمیرکار کولر گازی هایسنس
-
رفع ارور کولر گازی هایسنس
در بسیاری از موارد، نمایش ارور یا کد خطا روی نمایشگر کولر گازی نشاندهنده ایرادی در یکی از بخشهای الکترونیکی یا مکانیکی سیستم است. تعمیرکاران حرفهای کالا تعمیر با استفاده از تجهیزات تخصصی، ابتدا نوع ارور را شناسایی کرده، سپس با عیبیابی دقیق، قطعه معیوب را پیدا و در صورت نیاز تعویض یا تعمیر میکنند. در پایان نیز تنظیمات دستگاه بازبینی و ریست میشود تا عملکرد کولر به حالت نرمال بازگردد.
-
تعمیر برد کنترل کولر گازی هایسنس
برد الکترونیکی یا کنترل یونیت مغز متفکر کولر گازی است که وظیفه اجرای دستورات، تنظیم دما، کنترل فن و کمپرسور را بر عهده دارد. در صورت خرابی آیسی، EEPROM، رله یا مسیرهای اتصال، برد عملکرد خود را از دست میدهد. تعمیرکاران کالا تعمیر برد را باز کرده، با تجهیزات تخصصی عیبیابی کرده و در صورت امکان آن را تعمیر یا در صورت آسیب جدی، تعویض میکنند.
-
تعمیر یا تعویض کمپرسور (موتور)
کمپرسور مهمترین و گرانترین بخش کولر گازی محسوب میشود. نشانههایی مانند آمپر کشی بالا، صداهای غیرطبیعی یا روشن نشدن کمپرسور، نیاز به بررسی تخصصی دارند. کارشناسان کالا تعمیر با تست آمپر و عملکرد، کمپرسور را ارزیابی کرده و در صورت امکان آن را تعمیر یا با نمونه اصلی تعویض میکنند.
-
تعمیر یا تعویض فن یونیت داخلی یا خارجی
فنها نقش کلیدی در جابهجایی هوا و تبادل حرارت دارند. در صورت شنیدن صدای غیرعادی، کاهش پرتاب باد یا توقف کامل فن، تعمیرکار دستگاه را باز کرده، تیغهها، موتور و اتصالات را بررسی و در صورت نیاز، فن را روغنکاری، تعمیر یا تعویض میکند.
-
تعمیر یا تعویض سنسورهای دما، فشار یا کویل
سنسورها وظیفه اندازهگیری دمای محیط، کویل، فشار گاز و اطلاعات فنی دیگر را دارند. خرابی این سنسورها باعث ایجاد ارور، عملکرد نادرست یا توقف سیستم میشود. تعمیرکاران کالا تعمیر با دقت بالا سنسورهای معیوب را شناسایی کرده و با قطعات اصلی جایگزین میکنند.
-
تعمیر یا تنظیم ارتباط بین برد صفحهنمایش (پنل) و برد کنترل
در برخی مدلها، قطع ارتباط بین پنل داخلی و برد مرکزی باعث عدم پاسخگویی یا نمایش اشتباه اطلاعات میشود. تکنسینها با بررسی مسیرهای ارتباطی، کابلها، اتصالات و خود پنل، ایراد را رفع و ارتباط بین بردها را بازسازی میکنند.
-
تنظیم ولتاژ ورودی یا تعویض خازن استارت/رله
مصرف بیش از حد برق یا آمپر بالا ممکن است ناشی از خازن یا رله خراب باشد. تعمیرکار متخصص با ابزار دقیق ولتاژ و آمپر مصرفی را تست کرده و در صورت نیاز، خازن استارت، رله یا سایر اجزای الکتریکی را تعویض میکند تا دستگاه با مصرف بهینه کار کند.
-
شناسایی و رفع مشکل سیمکشی معیوب یا اتصالات شل
قطعی یا اتصال ضعیف در کابلها میتواند باعث روشن نشدن دستگاه، برقدار بودن بدنه یا ارورهای الکترونیکی شود. تیم فنی کالا تعمیر با بررسی کامل مسیرهای سیمکشی، نقاط اتصال و عایقها، هرگونه مشکل سیمکشی را رفع کرده و ایمنی کامل را برقرار میکنند.
نمایندگی های مجاز تعمیر کولر گازی هایسنس در تهران
تعمیر کولر گازی هایسنس در شمال تهران
تعمیر کولر گازی هایسنس در شرق تهران
تعمیر کولر گازی هایسنس در غرب تهران
تعمیر کولر گازی هایسنس در جنوب تهران
مراحل انجام درخواست سرویس و تعمیر کولر گازی و اسپلیت هایسنس در کالا تعمیر
در شرکت کالا تعمیر، فرآیند ثبت و انجام خدمات تعمیر کولر گازی هایسنس بهصورت گامبهگام و حرفهای طراحی شده است تا کاربران در سریعترین زمان ممکن به بهترین خدمات دسترسی داشته باشند. در ادامه مراحل انجام درخواست را مرور میکنیم:
- ثبت درخواست اولیه تماس یا فرم آنلاین
مشتری میتواند از طریق تماس تلفنی با مرکز پشتیبانی کالا تعمیر، چت آنلاین در سایت یا تکمیل فرم درخواست سرویس، نوع خرابی، مدل دستگاه و آدرس خود را ثبت کند. این مرحله بهصورت ۲۴ ساعته در دسترس است و اپراتورها اطلاعات لازم را دریافت و ثبت میکنند.
- تعیین زمان مراجعه و اعزام تکنسین
پس از بررسی اولیه، با توجه به نوع مشکل و محدوده جغرافیایی مشتری، نزدیکترین و مجربترین تعمیرکار کولر گازی هایسنس انتخاب شده و در زمان هماهنگشده به محل اعزام میگردد. این زمان میتواند در همان روز یا نهایتاً ظرف ۲۴ ساعت کاری باشد.
- بررسی، عیبیابی تخصصی و اعلام هزینه
پس از حضور تکنسین در محل، عیبیابی دقیق با ابزارهای پیشرفته انجام شده و علت اصلی خرابی تشخیص داده میشود. سپس هزینه تعمیر یا تعویض قطعات به مشتری اعلام شده و پس از تأیید، فرایند تعمیر آغاز میشود.
- انجام تعمیرات تخصصی و تست نهایی
پس از تأیید مشتری، تعمیرکار با استفاده از قطعات اورجینال و ابزار تخصصی، اقدام به تعمیر کولر گازی یا تعویض قطعه میکند. در پایان، تست عملکرد کلی دستگاه (خنککنندگی، مصرف آمپر، عدم وجود ارور، عملکرد فن و کمپرسور) انجام میشود تا از رفع کامل مشکل اطمینان حاصل شود.
- ارائه فاکتور رسمی و گارانتی خدمات
پس از پایان کار، فاکتور رسمی با ذکر جزئیات خدمات ارائهشده، هزینهها و مدت گارانتی تحویل مشتری میشود. خدمات ارائهشده توسط کالا تعمیر دارای ضمانتنامه کتبی معتبر هستند.
- پشتیبانی و پیگیری رضایت مشتری
تیم پشتیبانی کالا تعمیر پس از پایان خدمت با مشتری تماس گرفته و رضایتسنجی انجام میدهد. همچنین در صورت بروز مشکل مجدد یا نیاز به مشاوره، مشتری میتواند مجدداً با تیم پشتیبانی تماس بگیرد و از گارانتی خدمات بهرهمند شود.
سوالات متداول درباره تعمیر کولر گازی هایسنس در تهران با کالا تعمیر
-
علائم سوختن کولر گازی هایسنس چیست؟
سوختن کولر گازی معمولاً با نشانههایی مانند عدم روشن شدن دستگاه، صدای غیرطبیعی از کمپرسور، بوی سوختگی الکتریکی، آمپر کشی بیشازحد و عدم عملکرد کمپرسور همراه است. در این مواقع باید فوراً دستگاه را خاموش کرده و از تماس با تعمیرکار مجرب استفاده شود.
-
آیا قطعات استفاده شده توسط کالا تعمیر اصل است؟
بله. کالا تعمیر بهعنوان نمایندگی تعمیر کولر گازی هایسنس در تهران، تنها از قطعات اورجینال و مورد تأیید شرکت سازنده استفاده میکند. کلیه قطعات تعویضی دارای گارانتی و اصالت کالا هستند.
-
چه مدت طول میکشد تا تعمیرکار کولرگازی در محل حاضر شود؟
در اغلب موارد، تکنسینهای کالا تعمیر در کمتر از ۲۴ ساعت کاری و حتی در همان روز، بسته به منطقه و نوع خرابی، در محل حاضر میشوند. در ایام پرترافیک یا فصل گرما ممکن است این زمان کمی افزایش یابد، اما برنامهریزی منظم انجام خواهد شد.
-
آیا در کالا تعمیر امکان تعمیر قطعات کولرگازی هایسنس وجود دارد؟
بله. تیم فنی کالا تعمیر به تعمیر تخصصی برد کنترل، سنسورها، فنها، ریموت کنترل، خازنها، ماژول الکترونیکی و دیگر قطعات حساس کولرهای گازی هایسنس میپردازد و در موارد غیرقابل تعمیر، از قطعات جدید و اصلی استفاده میشود.
-
آیا کالا تعمیر موتور سوخته کولرگازی را تعمیر میکند؟
در مواردی که کمپرسور (موتور) بهصورت جزئی آسیب دیده باشد، تیم فنی اقدام به تعمیر تخصصی و تست عملکرد موتور میکند. اما در صورت سوختگی کامل، کمپرسور با نمونه اصلی و گارانتیدار تعویض خواهد شد.
-
آیا خدمات تعمیر کولر گازی هایسنس دارای گارانتی است؟
بله. تمام خدمات تعمیراتی که توسط کالا تعمیر ارائه میشوند دارای ضمانت کتبی و معتبر هستند. بسته به نوع سرویس یا قطعه تعویضی، مدت گارانتی از ۳ تا ۱۲ ماه متغیر خواهد بود. این گارانتی شامل پشتیبانی پس از تعمیر نیز میشود.
بدون دیدگاه