ما در این مقاله از کالاتعمیر سعی در بررسی و شناسایی علت آبگیری نکردن ظرفشویی اسنوا داریم. اگر ظرفشویی اسنوا آبگیری نمیکند و بعد از شروع برنامه صدای ورود آب شنیده نمیشود یا دستگاه بدون ورود آب متوقف میشود، باید مسیر آبگیری را مرحلهبهمرحله بررسی کرد.این مشکل همیشه به معنی خرابی شیر برقی نیست. بسته بودن شیر آب، پایین بودن فشار آب، گرفتگی فیلتر ورودی، تاخوردگی شلنگ، فعال نشدن قفل درب و حتی خرابی برد میتوانند باعث شوند آب وارد دستگاه نشود.
از طرف دیگر، اگر آب وارد ظرفشویی میشود اما مقدار آن کم است یا دستگاه پس از چند ثانیه متوقف میشود، مسیر عیبیابی کمی متفاوت خواهد بود.
اطلاعات سریع علت آبگیری نکردن ظرفشویی اسنوا
| مورد | توضیحات |
|---|---|
| دستگاه | ماشین ظرفشویی اسنوا |
| مشکل | آبگیری نکردن |
| اولین بررسی | شیر آب و شلنگ ورودی |
| قطعات مهم | فیلتر ورودی، شیر برقی، قفل درب، سنسور سطح آب، برد |
| بررسی توسط کاربر | موارد ساده |
| بررسی تخصصی | شیر برقی، هیدروستات، سیمکشی و برد |
مسیر عیبیابی آبگیری نکردن ظرفشویی اسنوا
برای پیدا کردن علت آبگیری نکردن ظرفشویی، ابتدا روشن شدن دستگاه و بسته بودن درب را بررسی کنید و سپس سراغ مسیر ورود آب بروید.
شروع مشکل: ظرفشویی اسنوا آبگیری نمیکند
ابتدا بررسی کنید دستگاه روشن میشود و برنامه شستشو امکان شروع دارد یا خیر.
💡 آیا دستگاه روشن میشود؟
خیر
بررسی برق دستگاه
اگر ظرفشویی روشن نمیشود، برق ورودی، پریز، دوشاخه، کابل و مدار تغذیه دستگاه را بررسی کنید.
بله
شروع برنامه
اگر دستگاه روشن میشود، یک برنامه شستشو را انتخاب کرده و وضعیت شروع آبگیری را بررسی کنید.
بررسی بسته بودن درب
قبل از بررسی مسیر آب، مطمئن شوید درب ظرفشویی کاملاً بسته شده و قفل درب درگیر میشود.
🚪 آیا درب کاملاً بسته است؟
خیر
بررسی درب
درب را بهدرستی ببندید و در صورت وجود مشکل در قفل، زبانه یا مکانیزم درب، آن را بررسی کنید.
بله
بررسی آب ورودی
اگر درب کاملاً بسته است، مسیر ورود آب به ظرفشویی را بررسی کنید.
بررسی شیر آب ورودی
از باز بودن شیر آب و دسترسی دستگاه به آب ورودی مطمئن شوید.
🚰 آیا شیر آب باز است؟
خیر
باز کردن شیر آب
شیر آب ورودی را باز کنید و سپس عملکرد آبگیری ظرفشویی را دوباره بررسی کنید.
بله
بررسی فشار آب
اگر شیر آب باز است، فشار و جریان آب ورودی به دستگاه را بررسی کنید.
بررسی شلنگ ورودی
شلنگ ورودی آب را از نظر خمشدگی، پیچخوردگی، گرفتگی و آسیبدیدگی بررسی کنید.
بررسی فیلتر ورودی
فیلتر ورودی آب را از نظر رسوبات و گرفتگی بررسی کنید و در صورت نیاز آن را تمیز کنید.
بررسی شیر برقی
اگر مسیر ورود آب سالم است، عملکرد شیر برقی، برق ورودی و فرمان فعال شدن آن را بررسی کنید.
بررسی سنسور سطح آب
سنسور سطح آب و اتصالات مربوط به آن را بررسی کنید تا تشخیص میزان آب ورودی بهدرستی انجام شود.
بررسی سیمکشی و برد
در صورت سالم بودن مسیر آب، شیر برقی و سنسور سطح آب، سیمکشی، اتصالات و برد الکترونیکی باید توسط تعمیرکار بررسی شوند.
علت اول: بسته بودن شیر آب
سادهترین علت آبگیری نکردن ظرفشویی اسنوا، بسته بودن شیر ورودی آب است.
ممکن است هنگام جابهجایی دستگاه، نظافت آشپزخانه یا تعمیرات، شیر آب بسته شده باشد.
بررسی کنید:
- شیر آب کاملاً باز باشد.
- شلنگ به شیر متصل باشد.
- مسیر خروج آب از شیر مسدود نباشد.
- نشتی در محل اتصال وجود نداشته باشد.
اگر شیر باز است اما آب وارد دستگاه نمیشود، سراغ مراحل بعد بروید.
علت دوم: پایین بودن فشار آب
ظرفشویی برای آبگیری به فشار مناسب آب نیاز دارد.
اگر فشار آب بسیار کم باشد، دستگاه ممکن است نتواند در زمان مورد انتظار آبگیری را کامل کند.
نشانههای پایین بودن فشار آب
- آبگیری بسیار کند است.
- آب مقدار کمی وارد دستگاه میشود.
- مشکل در ساعات خاصی بیشتر دیده میشود.
- سایر شیرهای آب نیز فشار کمی دارند.
در این حالت ابتدا فشار آب ساختمان بررسی شود.
علت سوم: تا خوردن یا مسدود شدن شلنگ ورودی
شلنگ ورودی نباید تحت فشار، خم شدید یا تاخوردگی قرار گرفته باشد.
اگر مسیر شلنگ محدود شود، آب کافی به شیر برقی نمیرسد.
بررسی کنید:
- شلنگ پشت دستگاه له نشده باشد.
- خم شدید نداشته باشد.
- پیچخوردگی وجود نداشته باشد.
- محل اتصال شیر و شلنگ دچار گرفتگی نباشد.
علت چهارم: گرفتگی فیلتر ورودی آب
در محل اتصال شلنگ ورودی به ظرفشویی معمولاً یک فیلتر کوچک وجود دارد که از ورود رسوبات و ذرات به سیستم آبگیری جلوگیری میکند.
با گذشت زمان ممکن است این فیلتر به دلیل رسوبات آب مسدود شود.
نشانههای گرفتگی فیلتر
- آبگیری بسیار کند
- آبگیری ناقص
- توقف برنامه در ابتدای کار
- کاهش جریان آب ورودی
در صورت دسترسی، فیلتر باید با رعایت نکات ایمنی بررسی و تمیز شود.
علت پنجم: فعال نبودن صحیح قفل درب
ظرفشویی تا زمانی که بسته بودن درب را تأیید نکند، ممکن است اجازه ورود آب را صادر نکند.
اگر درب کامل بسته نشود یا قفل درب سیگنال صحیحی به برد ندهد، دستگاه ممکن است برنامه را شروع نکند.
نشانههای احتمالی
- برنامه انتخاب میشود اما آب وارد نمیشود.
- دستگاه هنگام شروع برنامه متوقف میشود.
- درب بهدرستی چفت نمیشود.
- قفل درب صدای طبیعی ندارد.
ابتدا بررسی کنید سبد یا ظروف مانع بسته شدن کامل درب نشده باشند.
علت ششم: خرابی قفل یا میکروسوئیچ درب
اگر درب بسته است اما دستگاه همچنان فرمان آبگیری صادر نمیکند، قفل یا میکروسوئیچ درب باید بررسی شود.
این قطعه وظیفه دارد بسته بودن درب را به سیستم کنترل اعلام کند.
اگر این سیگنال دریافت نشود، برد ممکن است شیر برقی را فعال نکند.
علت هفتم: خرابی شیر برقی
شیر برقی یکی از مهمترین قطعات در مسیر آبگیری ظرفشویی اسنوا است.
این قطعه با دریافت فرمان از برد، مسیر ورود آب را باز میکند.
اگر شیر برقی خراب باشد، حتی در صورت وجود فشار مناسب آب ممکن است هیچ آبی وارد دستگاه نشود.
نشانههای خرابی شیر برقی
- آب وارد دستگاه نمیشود.
- صدای ورود آب شنیده نمیشود.
- برنامه شروع میشود اما آبگیری انجام نمیشود.
- آبگیری بسیار ضعیف است.
- ممکن است شیر برقی صدای وزوز ایجاد کند اما مسیر آب باز نشود.
تست شیر برقی و بررسی ولتاژ ورودی آن باید توسط تکنسین انجام شود.
علت هشتم: خرابی سنسور سطح آب یا هیدروستات
سیستم کنترل باید بداند چه مقدار آب وارد دستگاه شده است.
اگر سنسور سطح آب یا هیدروستات دچار مشکل شود، ممکن است برد اطلاعات نادرستی دریافت کند و فرآیند آبگیری را متوقف کند.
نشانههای احتمالی
- آبگیری ناقص
- توقف بعد از ورود مقدار کمی آب
- آبگیری بیش از حد
- تغییر غیرعادی مراحل برنامه
- گیر کردن برنامه در ابتدای کار
در این شرایط سنسور، مسیر فشار و اتصالات آن باید بررسی شوند.
علت نهم: باقی ماندن آب در کف ظرفشویی
اگر از برنامه قبلی مقدار زیادی آب در کف دستگاه باقی مانده باشد، ممکن است سیستم کنترل شرایط عادی آبگیری را تشخیص ندهد.
در این وضعیت ابتدا باید مشخص شود چرا آب قبلی تخلیه نشده است.
مسیر بررسی:
فیلتر تخلیه ← مسیر تخلیه ← پمپ تخلیه
بنابراین گاهی چیزی که کاربر به عنوان «آبگیری نکردن» مشاهده میکند، در واقع مشکل تخلیه نشدن آب قبلی است.
علت دهم: گرفتگی فیلتر کف دستگاه
فیلتر کف ظرفشویی ممکن است با چربی، مواد غذایی و رسوبات مسدود شود.
این گرفتگی میتواند روی تخلیه آب و عملکرد کلی برنامه اثر بگذارد.
نشانهها
- باقی ماندن آب در کف دستگاه
- بوی نامطبوع
- تخلیه کند
- توقف برنامه
- شروع نشدن مرحله بعدی
تمیز کردن منظم فیلتر کف یکی از اقدامات مهم نگهداری ظرفشویی است.
علت یازدهم: خرابی پمپ تخلیه
اگر پمپ تخلیه نتواند آب مرحله قبلی را خارج کند، ممکن است برنامه در شرایطی قرار بگیرد که آبگیری جدید انجام نشود.
نشانههای خرابی پمپ
- آب در کف دستگاه باقی میماند.
- صدای وزوز یا تقتق شنیده میشود.
- تخلیه انجام نمیشود.
- برنامه متوقف میشود.
در این حالت قبل از بررسی شیر برقی، سیستم تخلیه نیز باید بررسی شود.
علت دوازدهم: خرابی برد الکترونیکی
اگر آب، شلنگ، فیلتر، قفل درب، پمپ و شیر برقی سالم باشند، برد الکترونیکی باید بررسی شود.
برد وظیفه ارسال فرمان به شیر برقی و هماهنگ کردن مراحل مختلف برنامه را دارد.
اگر مدار فرمان دچار مشکل شده باشد، ممکن است شیر برقی اصلاً فعال نشود.
نشانههای احتمالی خرابی برد
- آبگیری در چند برنامه انجام نمیشود.
- سایر مراحل نیز رفتار غیرعادی دارند.
- شیر برقی سالم است اما فرمان دریافت نمیکند.
- دستگاه بعد از نوسان برق دچار مشکل شده است.
- برنامهها به شکل نامنظم متوقف میشوند.
برد آخرین مرحله مسیر عیبیابی است، نه اولین گزینه برای تعویض.ی شیر برقی، قفل درب، سنسور و برد.
علت سیزدهم: خرابی شیر برقی ظرفشویی اسنوا
شیر برقی یکی از اصلیترین قطعات سیستم آبگیری است. این قطعه زمانی که برنامه شستشو آغاز میشود، با دریافت فرمان از برد مسیر ورود آب را باز میکند.
اگر شیر برقی خراب باشد، ممکن است با وجود باز بودن شیر آب و مناسب بودن فشار، هیچ آبی وارد دستگاه نشود.
نشانههای خرابی شیر برقی
- آب اصلاً وارد ظرفشویی نمیشود.
- صدای معمول ورود آب شنیده نمیشود.
- دستگاه برنامه را شروع میکند اما آبگیری انجام نمیشود.
- آبگیری بسیار ضعیف یا غیرعادی است.
- شیر برقی صدای وزوز دارد اما آب وارد دستگاه نمیشود.
برای تشخیص قطعی، مقاومت شیر برقی و ولتاژ ورودی آن باید با ابزار مناسب بررسی شود.
علت چهاردهم: خرابی قفل یا میکروسوئیچ درب
ظرفشویی اسنوا باید قبل از شروع آبگیری از بسته بودن درب مطمئن شود.
اگر قفل درب یا میکروسوئیچ نتواند بسته بودن درب را به برد اعلام کند، ممکن است فرمان آبگیری صادر نشود.
نشانههای احتمالی
- دستگاه روشن میشود اما آبگیری نمیکند.
- برنامه شروع نمیشود.
- درب بهدرستی چفت نمیشود.
- با فشار دادن درب، رفتار دستگاه تغییر میکند.
- کد خطای مرتبط با درب نمایش داده میشود.
قبل از بررسی قفل، مطمئن شوید ظروف یا سبدها مانع بسته شدن کامل درب نشده باشند.
علت پانزدهم: خرابی سنسور سطح آب
سنسور سطح آب وظیفه دارد مقدار آب موجود در دستگاه را تشخیص دهد.
اگر این سنسور اطلاعات اشتباه به برد ارسال کند، سیستم کنترل ممکن است تصور کند مقدار آب موردنظر تأمین شده یا شرایط لازم برای آبگیری وجود ندارد.
در نتیجه فرآیند آبگیری ممکن است متوقف شود.
نشانههای خرابی سنسور
- آبگیری ناقص
- توقف برنامه بعد از ورود مقدار کمی آب
- آبگیری غیرعادی
- تغییر نامنظم مراحل برنامه
- باقی ماندن دستگاه در ابتدای چرخه
در این شرایط سنسور و مسیر اتصال آن باید بررسی شوند.
علت شانزدهم: مشکل در سیمکشی شیر برقی
ممکن است خود شیر برقی کاملاً سالم باشد اما برق یا فرمان لازم به آن نرسد.
قطع شدن سیم، شل شدن سوکت یا اکسید شدن اتصال میتواند باعث شود شیر برقی فعال نشود.
نشانههای احتمالی
- شیر برقی در تست سالم است اما آبگیری انجام نمیشود.
- مشکل بهصورت متناوب ایجاد میشود.
- آبگیری گاهی انجام میشود و گاهی نه.
- دستگاه پس از جابهجایی یا تعمیر قبلی دچار مشکل شده است.
بررسی سیمکشی داخلی باید با دستگاه از برق جدا شده و توسط فرد متخصص انجام شود.
علت هفدهم: خرابی برد الکترونیکی
اگر شیر آب، فشار آب، شلنگ، فیلتر، قفل درب، سنسور و شیر برقی سالم باشند، برد الکترونیکی باید بررسی شود.
برد فرمان فعال شدن شیر برقی را صادر میکند. اگر مدار فرمان آبگیری روی برد دچار مشکل شده باشد، شیر برقی با وجود سالم بودن نمیتواند آبگیری را انجام دهد.
نشانههای احتمالی خرابی برد
- آبگیری در چند برنامه انجام نمیشود.
- شیر برقی سالم است اما فرمان دریافت نمیکند.
- دستگاه بعد از نوسان برق دچار مشکل شده است.
- چند عملکرد دستگاه همزمان دچار اختلال شدهاند.
- برنامهها بهصورت نامنظم متوقف میشوند.
تعویض برد بدون تست شیر برقی، سنسورها و سیمکشی توصیه نمیشود.
اگر ظرفشویی اسنوا آبگیری میکند اما مقدار آب کم است
این حالت با آبگیری نکردن کامل تفاوت دارد.
اگر مقداری آب وارد دستگاه میشود اما حجم آن کم است، ابتدا موارد زیر بررسی شوند:
فشار آب ← شلنگ ورودی ← فیلتر ورودی ← شیر برقی
گرفتگی فیلتر یا نیمهباز شدن مسیر شیر برقی میتواند باعث کاهش جریان آب شود.
اگر این مشکل در تمام برنامهها وجود دارد، بررسی سیستم آبگیری ضروریتر است.
اگر ظرفشویی اسنوا آبگیری میکند اما سریع متوقف میشود
در این حالت ممکن است مشکل از سنسور سطح آب، مدار کنترل، تخلیه یا قفل درب باشد.
ابتدا بررسی کنید آب وارد دستگاه میشود و سپس آیا برنامه ادامه پیدا میکند یا خیر.
اگر آب وارد شده اما بلافاصله برنامه متوقف میشود، سنسور سطح آب و وضعیت تخلیه باید بررسی شوند.
اگر ظرفشویی اسنوا صدای آبگیری دارد اما آب وارد نمیشود
شنیدن صدای وزوز یا صدای عملکرد شیر برقی بدون ورود آب میتواند نشاندهنده وجود مشکل در مسیر آب باشد.
موارد زیر را بررسی کنید:
شیر آب ← فشار آب ← شلنگ ← فیلتر ورودی ← شیر برقی
اگر شیر برقی فرمان دریافت میکند اما مسیر آب باز نمیشود، احتمال خرابی یا گیر کردن خود شیر برقی وجود دارد.
اگر ظرفشویی اسنوا اصلاً صدای آبگیری ندارد
اگر پس از شروع برنامه هیچ صدایی از ورود آب شنیده نمیشود، ابتدا باید مشخص شود آیا دستگاه فرمان آبگیری صادر میکند یا خیر.
در این شرایط موارد زیر اهمیت بیشتری دارند:
- قفل درب
- شیر برقی
- سیمکشی
- برد
- سنسورهای مرتبط
اگر دستگاه اصلاً فرمان آبگیری نمیدهد، بررسی برد باید بعد از بررسی موارد سادهتر انجام شود.
اگر آب وارد ظرفشویی میشود اما دستگاه آبگیری را کامل نمیکند
در این حالت ممکن است جریان آب کم باشد یا سیستم کنترل سطح آب دچار مشکل شده باشد.
مسیر پیشنهادی:
فشار آب ← فیلتر ورودی ← شیر برقی ← سنسور سطح آب ← سیمکشی ← برد
بررسی مرحلهای توسط کاربر
مرحله اول: شیر آب را بررسی کنید
مطمئن شوید شیر ورودی کاملاً باز است.
مرحله دوم: فشار آب را بررسی کنید
اگر فشار آب سایر شیرهای ساختمان نیز کم است، احتمالاً مشکل از دستگاه نیست.
مرحله سوم: شلنگ ورودی را بررسی کنید
شلنگ نباید تاخورده، له یا مسدود باشد.
مرحله چهارم: فیلتر ورودی را بررسی کنید
رسوبات موجود در آب میتوانند فیلتر را مسدود کنند.
مرحله پنجم: درب دستگاه را بررسی کنید
درب باید کاملاً بسته و قفل شود.
مرحله ششم: آب باقیمانده را بررسی کنید
اگر آب قبلی داخل دستگاه باقی مانده، ابتدا مسیر تخلیه را بررسی کنید.
مرحله هفتم: کد خطا را یادداشت کنید
اگر نمایشگر ارور نشان میدهد، کد را یادداشت کنید تا بر اساس مدل دستگاه بررسی شود.
جدول تشخیص سریع علت آبگیری نکردن ظرفشویی اسنوا
| وضعیت مشاهدهشده | مسیر احتمالی عیبیابی |
|---|---|
| هیچ آبی وارد نمیشود | شیر آب، فیلتر، شیر برقی |
| آب بسیار کم وارد میشود | فشار آب، فیلتر، شیر برقی |
| صدای وزوز وجود دارد اما آب وارد نمیشود | شیر برقی یا مسیر آب |
| دستگاه روشن است ولی آبگیری شروع نمیشود | قفل درب، شیر برقی، برد |
| آب وارد میشود و سریع متوقف میشود | سنسور سطح آب، تخلیه، برد |
| آب قبلی در کف دستگاه مانده | فیلتر یا پمپ تخلیه |
| مشکل بعد از نوسان برق ایجاد شده | مدار تغذیه یا برد |
| مشکل گاهی وجود دارد و گاهی نه | سیمکشی، سوکت، قفل درب یا شیر برقی |
نکته تعمیرکار
تجربه تکنسینهای کالاتعمیر
اگر ظرفشویی اسنوا آبگیری نمیکند، قبل از اینکه شیر برقی یا برد را تعویض کنید، مسیر را به ترتیب زیر بررسی کنید:آب ورودی ← شلنگ ← فیلتر ← درب و قفل ← تخلیه آب قبلی ← شیر برقی ← سنسور سطح آب ← سیمکشی ← برد
این ترتیب باعث میشود قطعهای که واقعاً باعث مشکل شده پیدا شود و از تعویض غیرضروری قطعات جلوگیری شود.
چه زمانی به تعمیرکار نیاز داریم؟
اگر مشکل با بررسی موارد ساده برطرف نشد، بهتر است دستگاه توسط تعمیرکار بررسی شود.
خصوصاً اگر:
- شیر آب و فشار آب مناسب است.
- فیلتر ورودی تمیز است.
- شلنگ ورودی سالم است.
- دستگاه روشن میشود اما آب وارد نمیشود.
- قفل درب درست عمل نمیکند.
- شیر برقی نیاز به تست دارد.
- آب قبلی تخلیه نمیشود.
- دستگاه بعد از نوسان برق آبگیری نمیکند.
- سیمکشی یا برد نیاز به بررسی دارد.
در صورت نیاز به تست قطعات برقی، از باز کردن دستگاه در حالت متصل به برق خودداری کنید.
چگونه بدون تعویض بیدلیل قطعات، علت آبگیری نکردن را پیدا کنیم؟
وقتی ظرفشویی اسنوا آبگیری نمیکند، بهترین روش این است که از مسیر ورود آب شروع کنیم و مرحلهبهمرحله جلو برویم. این کار کمک میکند مشخص شود مشکل از یک مورد ساده مثل شیر آب و فیلتر است یا به قطعاتی مانند شیر برقی و برد مربوط میشود.
تست ۱: بررسی آب ورودی
ابتدا شیر آب متصل به ظرفشویی را کاملاً باز کنید.
اگر فشار آب کم است، قبل از بررسی دستگاه مشکل فشار آب را برطرف کنید.
شیر آب بسته ← باز کردن شیر
فشار آب کم ← بررسی سیستم آب ساختمان
فشار آب مناسب ← ادامه مسیر عیبیابی
تست ۲: بررسی شلنگ ورودی
شلنگ پشت ظرفشویی را بررسی کنید.
شلنگ نباید:
- تا خورده باشد.
- زیر دستگاه گیر کرده باشد.
- له شده باشد.
- پیچخوردگی شدید داشته باشد.
- از محل اتصال نشتی داشته باشد.
اگر شلنگ مسیر آب را محدود کرده باشد، جریان ورودی کاهش پیدا میکند.
تست ۳: بررسی فیلتر ورودی
اگر فشار آب مناسب است اما آبگیری ضعیف یا متوقف است، فیلتر ورودی را بررسی کنید.
رسوبات و ذرات موجود در آب ممکن است منافذ فیلتر را مسدود کنند.
فیلتر تمیز ← ادامه مسیر
فیلتر مسدود ← تمیزکاری و بررسی مجدد
اگر بعد از تمیز کردن فیلتر مشکل همچنان وجود داشت، شیر برقی باید بررسی شود.
تست ۴: بررسی وضعیت درب
درب را کاملاً ببندید و مطمئن شوید قفل میشود.
اگر درب درست بسته نشود، سیستم کنترل ممکن است اجازه آبگیری ندهد.
در این مرحله بررسی کنید:
ظروف یا سبد مانع بسته شدن درب نیست؟
لاستیک یا جسم خارجی در قسمت قفل وجود ندارد؟
قفل درب بهدرستی درگیر میشود؟
اگر پاسخ منفی است، ابتدا مشکل درب را برطرف کنید.
تست ۵: بررسی آب باقیمانده در کف دستگاه
درب ظرفشویی را باز کنید و کف دستگاه را بررسی کنید.
اگر مقدار قابلتوجهی آب باقی مانده است، مشکل ممکن است از آبگیری نباشد.
در واقع دستگاه هنوز آب قبلی را تخلیه نکرده است.
مسیر بررسی:
فیلتر کف ← مسیر تخلیه ← شلنگ تخلیه ← پمپ تخلیه
تا زمانی که علت تخلیه نشدن آب مشخص نشده، تعویض شیر برقی منطقی نیست.
تست ۶: توجه به صدای دستگاه هنگام شروع برنامه
بعد از انتخاب برنامه، به صدای دستگاه توجه کنید.
اگر صدای ورود آب شنیده میشود اما آب وارد نمیشود
احتمالاً باید مسیر زیر بررسی شود:
شیر آب ← شلنگ ← فیلتر ← شیر برقی
اگر صدای وزوز شیر برقی شنیده میشود
ممکن است شیر برقی فرمان دریافت کند اما نتواند مسیر آب را بهدرستی باز کند.
اگر هیچ صدایی از آبگیری شنیده نمیشود
قفل درب، سیمکشی، شیر برقی و مدار فرمان باید بررسی شوند.
تست ۷: بررسی شیر برقی
شیر برقی در صورت دریافت فرمان باید مسیر ورود آب را باز کند.
برای تشخیص خرابی آن، تعمیرکار میتواند:
- مقاومت سیمپیچ را اندازهگیری کند.
- وجود ولتاژ ورودی را بررسی کند.
- عملکرد مکانیکی شیر را بررسی کند.
- وضعیت فیلتر و مسیر ورودی آن را کنترل کند.
اگر برق مناسب به شیر برقی میرسد اما آب عبور نمیکند، احتمال خرابی خود شیر برقی بیشتر است.
اگر شیر برقی سالم است اما ولتاژ مناسب دریافت نمیکند، باید سراغ سیمکشی و برد رفت.
تست ۸: بررسی سنسور سطح آب
اگر آب وارد دستگاه میشود اما فرآیند آبگیری درست انجام نمیشود، سنسور سطح آب باید بررسی شود.
این سنسور باید وضعیت سطح آب را به سیستم کنترل اعلام کند.
خرابی یا عملکرد نادرست آن میتواند باعث شود:
- آبگیری خیلی زود متوقف شود.
- آبگیری بیش از حد انجام شود.
- برنامه در ابتدای کار متوقف شود.
- مراحل برنامه بهدرستی ادامه پیدا نکنند.
تست ۹: بررسی سیمکشی
گاهی هیچکدام از قطعات اصلی خراب نیستند و مشکل از اتصال بین آنهاست.
برای مثال ممکن است:
برد سالم ← سیم قطع یا سوکت شل ← شیر برقی بدون فرمان
در این حالت تعویض شیر برقی مشکل را برطرف نمیکند.
سیمها و سوکتها باید از نظر:
- قطعشدگی
- سوختگی
- شل شدن
- اکسید شدن
- اتصال ناقص
بررسی شوند.
تست ۱۰: بررسی برد الکترونیکی
اگر تمام مسیرهای قبلی سالم باشند، برد باید بررسی شود.
برد باید در زمان مناسب فرمان آبگیری را به شیر برقی ارسال کند.
اگر این فرمان صادر نشود، احتمال خرابی مدار کنترل وجود دارد.
اما تشخیص خرابی برد باید آخر مسیر انجام شود.
آیا ریست کردن ظرفشویی اسنوا مشکل آبگیری را حل میکند؟
گاهی یک اختلال موقت در برنامه کنترل میتواند با خاموش و روشن کردن دستگاه برطرف شود، اما ریست کردن علت اصلی خرابی مکانیکی یا برقی را برطرف نمیکند.
اگر دستگاه بعد از ریست دوباره آبگیری نمیکند، بهتر است مسیر عیبیابی ادامه پیدا کند.
بهخصوص اگر:
- مشکل مرتب تکرار میشود.
- کد خطا نمایش داده میشود.
- آبگیری ناقص است.
- آب در کف دستگاه باقی میماند.
آیا آبگیری نکردن میتواند به ظرفشویی آسیب بزند؟
اگر دستگاه آبگیری نکند و مرتباً بدون رفع مشکل اجرا شود، ممکن است برنامههای شستشو بهدرستی انجام نشوند.
همچنین اگر علت اصلی مربوط به نشتی، خرابی شیر برقی یا مدار برق باشد، ادامه استفاده میتواند مشکل را تشدید کند.
بنابراین اگر مشکل دائمی است، بهتر است ابتدا علت مشخص شود.
چه قطعهای بیشتر از همه باعث آبگیری نکردن ظرفشویی میشود؟
نمیتوان بدون تست یک قطعه را بهعنوان علت قطعی معرفی کرد.
اما مسیر منطقی بررسی معمولاً این است:
آب ورودی ← فیلتر ← شلنگ ← قفل درب ← شیر برقی ← سنسور سطح آب ← سیمکشی ← برد
شروع عیبیابی از همین مسیر باعث میشود موارد ساده قبل از قطعات گرانتر بررسی شوند.
چکلیست سریع برای کاربر جهت تعمیر آبگیری نکردن ظرفشویی اسنوا
اگر ظرفشویی اسنوا آبگیری نمیکند، این موارد را به ترتیب بررسی کنید:
- شیر آب باز است؟
- فشار آب مناسب است؟
- شلنگ ورودی تا نخورده؟
- فیلتر ورودی مسدود نیست؟
- درب کاملاً بسته میشود؟
- قفل درب فعال میشود؟
- آب قبلی در کف دستگاه باقی نمانده؟
- فیلتر کف دستگاه تمیز است؟
- صدای ورود آب شنیده میشود؟
- کد خطا روی نمایشگر وجود دارد؟
اگر تمام موارد ساده سالم هستند، بررسی تخصصی شیر برقی، سنسور، سیمکشی و برد لازم است.
سوالات متداول علت آبگیری نکردن ظرفشویی اسنوا
چرا ظرفشویی اسنوا آبگیری نمیکند؟
بسته بودن شیر آب، فشار پایین، گرفتگی فیلتر یا شلنگ ورودی، خرابی قفل درب، شیر برقی، سنسور سطح آب، سیمکشی یا برد میتواند باعث آبگیری نکردن ظرفشویی اسنوا شود.
چرا آب وارد ظرفشویی اسنوا نمیشود ولی دستگاه روشن است؟
ابتدا شیر آب، فشار آب، شلنگ و فیلتر ورودی را بررسی کنید. اگر این موارد سالم هستند، شیر برقی و مدار فرمان آن باید بررسی شوند.
چرا ظرفشویی اسنوا آب کمی میگیرد؟
فشار پایین آب، گرفتگی فیلتر ورودی، تاخوردگی شلنگ یا عملکرد ناقص شیر برقی میتواند باعث کاهش مقدار آب ورودی شود.
آیا خرابی قفل درب مانع آبگیری ظرفشویی اسنوا میشود؟
بله. اگر سیستم کنترل بسته بودن درب را تأیید نکند، ممکن است اجازه فعال شدن شیر برقی و شروع آبگیری صادر نشود.
اگر آب داخل کف ظرفشویی اسنوا باقی مانده باشد چه کنیم؟
ابتدا مسیر تخلیه شامل فیلتر کف، شلنگ و پمپ تخلیه را بررسی کنید. باقی ماندن آب مرحله قبلی میتواند باعث توقف برنامه و جلوگیری از ادامه چرخه شود.
چرا ظرفشویی اسنوا صدای آبگیری دارد اما آب وارد دستگاه نمیشود؟
اگر صدای وزوز یا عملکرد شیر برقی شنیده میشود اما آب وارد دستگاه نمیشود، فیلتر ورودی، فشار آب و خود شیر برقی باید بررسی شوند.
آیا خرابی شیر برقی باعث آبگیری نکردن ظرفشویی اسنوا میشود؟
بله. شیر برقی وظیفه باز کردن مسیر ورود آب را دارد و خرابی آن میتواند باعث قطع کامل یا کاهش شدید آب ورودی شود.
آیا خرابی برد باعث آبگیری نکردن ظرفشویی اسنوا میشود؟
بله، اما برد باید بعد از بررسی شیر آب، فیلتر، شلنگ، قفل درب، شیر برقی، سنسور و سیمکشی بررسی شود.
آیا گرفتگی فیلتر ورودی باعث آبگیری نکردن ظرفشویی اسنوا میشود؟
بله. رسوبات و ذرات میتوانند فیلتر ورودی را مسدود کرده و جریان آب را کاهش دهند یا حتی مانع ورود آب به دستگاه شوند.
چه زمانی برای آبگیری نکردن ظرفشویی اسنوا به تعمیرکار نیاز داریم؟
اگر شیر آب، فشار آب، شلنگ و فیلتر سالم هستند اما دستگاه همچنان آبگیری نمیکند، بررسی شیر برقی، سنسور سطح آب، سیمکشی و برد باید توسط تکنسین انجام شود.
جمعبندی علت آبگیری نکردن ظرفشویی اسنوا
برای پیدا کردن علت آبگیری نکردن ظرفشویی اسنوا بهتر است از سادهترین بخشها شروع کنید و بدون دلیل سراغ قطعات گرانقیمت نروید.
مسیر صحیح عیبیابی:
شیر آب ← فشار آب ← شلنگ ورودی ← فیلتر ورودی ← بسته شدن درب ← قفل درب ← تخلیه آب قبلی ← شیر برقی ← سنسور سطح آب ← سیمکشی ← برد
اگر آب اصلاً وارد دستگاه نمیشود، فشار آب، فیلتر ورودی و شیر برقی اهمیت بیشتری دارند.
اگر آب وارد دستگاه میشود اما برنامه ادامه پیدا نمیکند، باید سطح آب، تخلیه، سنسورها و سیستم کنترل بررسی شوند.
و اگر تمام قطعات و مسیرهای اولیه سالم باشند، نوبت به بررسی برد الکترونیکی میرسد.
در صورت مشاهده بوی سوختگی، داغ شدن غیرعادی، نشتی آب یا مشکل برقی، دستگاه را از برق جدا کنید و ادامه عیبیابی را به تکنسین بسپارید.