پس از ثبت اطلاعات شما در سیستم، کارشناس ما با شما تماس برقرار کرده و جهت مراجعه‌ی حضوری، هماهنگی لازم را انجام می‌دهد.

زمان رفع اشکال و تحویل دستگاه شما کاملاً به نوع خرابی لوازم خانگی شما بستگی دارد و به دو دسته تقسیم می‌شود:

• در مراجعه‌ی حضوری تعمیرکار به محل، معمولاً بین نیم‌ساعت تا چند ساعت مشکل مرتفع می‌شود.
• در صورتی که دستگاه، نیاز به قطعه‌ی خاص داشته باشد زمان رفع عیب، کمی طولانی‌تر می‌شود.
• زمان تحویل برای محصولاتی که جهت عیب‌یابی به دفتر کالاتعمیر ارسال می‌شوند کمی طولانی‌تر است و ممکن است بین یک روز تا یک هفته به طول انجامد.

خیر، در صورتی که دستگاه معیوب، گارانتی و خدمات پس از فروش داشته باشد هیچ هزینه‌ای از شما دریافت نخواهد شد و در مورد دستگاه‌هایی که فاقد گارانتی هستند و یکبار توسط تکنسین ما تعمیر شده باشد و مشخص شود رفع عیب به صورت کامل انجام نشده است هیچ هزینه‌ای برای رفع مجدد عیب از شما دریافت نخواهد شد.

قطعاً معقول‌ترین و ارزان‌ترین هزینه را از ما دریافت می‌کنید!
هدف ما کاهش هزینه‌ها و جلب رضایت مشتری است.
تمام هزینه‌ها به‌طور کاملاً شفاف، پیش از ارائه‌ی خدمت به اطلاع شما می‌رسد و پس از اتمام کار از شما دریافت می‌گردد.
مشاوره‌ی ما کاملاً رایگان است و می‌توانید در هر ساعتی با ما تماس بگیرید و از جزییات روند کار مطلع شوید...

بله، شما می‌توانید شخصاً اقدام به تهیه‌ی قطعات نمایید ولی این مرکز به هیچ عنوان ضمانتی در قبال سالم بودن و نحوه‌ی کارکرد این قطعات به شما نخواهد داد.
کالاتعمیر، نمایندگی تعمیرات و خدمات پس از فروش بیشتر برندهای ایرانی و خارجی را دارد و قطعاتی که برای تعمیر لوازم خانگی شما استفاده می‌کند 100 درصد اصلی و فابریک و دارای ضمانت است.